Текущее время: 29 мар 2024, 08:57




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
 Смешное на моей работе. 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 28 фев 2007, 18:34
Сообщения: 32
Откуда: Москва
Сообщение Смешное на моей работе.
Всем привет! Просто смешное. Я работаю в диспетчерской в ИТкомпании. К нам приходят завки по телефону и по электронной почте. По этим заявкам мы регистрируем запросы в одной программке. Я собираю смешные штуки. Вот, решила тут выложить. Главное, помнить, что я работаю только с ИТ-техникой.


29 ноя 2007, 15:35
Профиль

Зарегистрирован: 28 фев 2007, 18:34
Сообщения: 32
Откуда: Москва
Сообщение 
1. Заявка по почте:

"Всвязи с неисправностью клавиатуры я ввел пароль на вход 15 раз и поэтому моя учетная запись заблокировалась"


2. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса. (наше стандартное приветствие)

- Здрасте, девушка (смеется) А это диспетчерская?

- да

- это Ай-ти сервис?

- да

- Ага. Так. Я Вас слушаю, что Вы хотели?



3. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса.

- Добрый день! Это скорая помощь?

- это ИТ сервис..

- (торжественно) А ко мне Акробат пришел!!



4. Звонок по тел.:

- (женский голос) А вот скажите, ваши мальчики по вызову, обычно долго идут?



5. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса.

- Скажите, ваши лампочки в какую сторону выкручиваются, а то моя залипла?



6. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса.

- (капризный женский голос) У меня Вирус! Пусть ко мне подойдет тот молодой человек, который был прошлый раз у моей соседки!

- а Вы фамилию не помните?

- Нет..

- а как зовут?

- Ну не знаю!

- может, кто-то другой подойдет?

- нет, пусть именно он!

- ну может Вы помните особые приметы?

- ..Средний такой рост, волосы светлые.

- а может, что-то особенное?

- Ну не знаю, (думает) так, ну... Ага!!! Да! Конечно!! Он был в штанах!



7. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- Здравствуйте, скажите, у вас есть проблемы?

- ..нет

- хорошо. А у нас есть проблемы?

- ну, нет...

- хорошо! До свидания!



8. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса.

- Наташа?!

- нет.

- Марина?!

- нет.

- (с ужасом) а кто это?

- Оля.

- Здравствуйте

- Здравствуйте.

- Так это Оля?

- Да.

- Ага. А Наташа где?

- вышла.

- Ага. Ну ладно.



9. Заявка по почте:

"Заявка на обслуживание оргтехники: у шкафа отвалился и потерялся замок. Просьба врезать"



10. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- (возмущенно) Алло! А я что, могу идти домой?! Мне уже ничего не светит?

- Вам нужно мое согласование?

- Нет! Присутствие!

- ?!

- Ну Вы придите, да! И выньте все это! Сколько ждать можно?!

- ?!!

- Ну бумага в принтере застряла!



11. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- Девушка! У вас есть Хвост?

- ?!

- Ну простой хвост, мне две надо! Ну очень надо!

- ?!

- Ну это что бы в розетку пихнуть!



12. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- Добрый вечер. Да, вы знаете, никак не получа..ОЙ!

- что?

- а у меня компьютер прыгает!



13. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- Да, девушка, я вам уже звонил. Спасибо, у меня само все поднялось, не надо мальчиков!



14. Звонок по тел.:

- У меня принтер зажевал шредер.



15. Звонок по тел.:

- Мышка очень пищит и царапается!



16.Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- (женский капризный голос) Да, вы знаете, у меня все висело. По совету сотрудника я стукнула по большому ящику с большой кнопкой. А теперь он визжит! (с надеждой) хотите послушать?!



17.Звонок по тел.:

- У меня очень плохо со зрением, можно вызвать мальчиков?



18. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- (мужской голос) А вы знаете, у меня все зависло и не работает!

- Ваша фамилия?

- .... ой, Вы знаете, у Вас такой приятный голос, пока мы с Вами говорили, у меня все поднялось! Отмените заявку!



19. Я пишу завителю по почте: "Просьба переслать заявку на п/я ССКУ (адрес...)"

Мне приходит ответ: "Переслали по Вашей просьбе на адрес «Диспетчер ИТ-Сервиса»."



20. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- А у нас Вирус!

- ....это общая проблема.

- Долго лечить будут?

- прогноза пока нет, скорее всего, около часа или больше.

- (радостно) Ой! Значит, я могу идти домой?!

- ну,...наверно..

- Ой! (очень радостно) Спасибо вам, девушка! Спасибо! до свидания! Я пошел!



21. Звонок по тел.:

- Знаете, как только я пытаюсь сохранить, у меня на стол вылезает какая-то гадость и все падает! (возбужденно) Вот, вот, смотрите!!! Смотрите, нажимаю сюда...ага! Видите!?! Опять вылезла! Табличка!!



22. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- У Вас есть Терминатор?

- ?!

- Мне нужно четыре терминатора что бы укусить провод!



23. Звонок по тел. Помогаю установить Консультант+:

- Выйдите на Рабочий стол. Найдите значек "Мое сетевое окружение"

- Нашел!

- Нажмите на него правой клавишей мыши.

- Нажал!

- Там будет "поиск компьютеров"

- Нету!

- На значек надо нажать ПРАВОЙ клавишей мыши!

- Нажал.

- Есть "Поиск компьютеров"?

- Ну НЕТ!!!

- А Вы правой клавишей нажали?

- Девушка, да понял я, понял, не тупой же! Ну нет здесь этого!!

- Хорошо, к Вам подоойдут на место.

- Ага! Оп! Стойте, стойте! Я нашел! Так это же надо было ПРАВОЙ мышкой нажать. Надо было сказать, что правой!



24. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- (со злостью) А что, починить телефоны нельзя?!

- У Вас не работает телефоны?

- Вы что, издеваетесь?! Уже два часа весь зал сидит без телефонов, мы из-за вас работать не можем!!!

- А Вы заявку подавали?

- Что бы немедленно починили все, а то я напишу служебку вашему руководству!

- У вас была заявка?

- Какая заявка!?

- Вы сообщили нам о неполадке?

- Нет! А сами вы не знаете?!

- Хорошо, сейчас я оформлю заявку. Как Ваша фамилия?

- Зачем вам моя фамилия, вы всем почините и немедлено! (бросил трубку)



25. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- Добрый. А можно установить Visio? Но только удаленно, через сеть? А то подходят на место, работать мешают!

- Мы постараемся.

- Хорошо, но потом пусть обязательно подойдут на место и все проверят!



26. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- (женский голос) Здравствуйте! Будьте любезны, скажите пожалуйста, сколько за раз можно у вас заказывать?

- ?

- Ой, сейчас, как же это... я забыла, ну название такое еще сложное...забыла!

- картридж?

- нет..

- тонер?

- тоже не то... ну как же его.

- Может дисковод? Хаб? бумагу для плоттера?

- Да нет! Ой, ну надо же! Это у меня еще и склероз... А мне от облысения чтобы надо. И еще он от сердца.

- ?!!?

- Щас, я записала название, подождите....Вот, ЖИЗ-НЕ-ДАР!!



27. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где вы сидите!

- К сожалению, мы не можем предоставлять такую информацию. У Вас проблема?

- Нет, ну скажите, пожалуйста, какая у Вас комната?

- Вы понимаете, по условиям договора мы не имеем права сообщать Вам это.

- Мне ну очень надо!!!

- Мы вообще находимся на другом объекте! Может, оформить запрос?

- Нет, тогда скажите, какая комната у тех, кто ко мне приходит по вызову!

- Я не могу. По условиям договора мы не имеем права сообщать!

- Ну как же так, а что мне делать?

- Что у Вас случилось?

- Мне надо отправить им файл, а я боюсь, что он не дойдет!



28. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса

- Здравствуйте! А мне вчера пришло странное сообщение, там было написано, что оно с вирусом. Но я решила посмотреть и открыла вложение. Знаете, а сегодня у меня какая-то фигня твориться!



29. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса.

- Ну и чё надо?

- Это Диспетчерская, у Вас проблемы?

- Ну я понял, кто вы. И чё вам надо?





30. Звонок по тел.:

- Добрый день, диспетчер ИТ сервиса.

- (женский голос) Да. Вот. А можно мне заказать мальчика для одного мероприятия?

________________________________________________________

****Наши ляпы в электронных запросах. Содержание запросов:

- Ксерокс зажевал принтер

- Не удается

- Необходимо удалить колонтикулы (должно быть колонтитулы)

- Принтер зажевывает бумагу 102 кабинета

- Принтер пачкает бумагу в кабинете 1023

- Не _ распечатать

- Сканер зажевал документ

- Предоставить вых. нах гор. и межгор. связь (выход в город для телефона)

- Заменить тонер в принтере LaserJ 3000 300

- Сообщения не посылаются

- Не работает монитор на системном блоке

- Писма не пересылаются на внешние адреса


29 ноя 2007, 15:38
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09 июн 2007, 19:59
Сообщения: 702
Откуда: Москва
Сообщение 
Алюнек, посмеялась от души! Весело у вас там :D


29 ноя 2007, 17:19
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 июл 2005, 17:00
Сообщения: 613
Откуда: Москва
Сообщение 
Алюнек, вот спасибо! Повеселили! :D


29 ноя 2007, 17:54
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 окт 2006, 15:09
Сообщения: 1832
Откуда: Mосква. Коломенское
Сообщение 
нечто, ооочень смешно и надо же такое придумать, хот я тоже иногда такое несу когда звоню в свой службу поддержи клиентов(инет)... :-D
Маська писал(а):
Алюнек, посмеялась от души! Весело у вас там :D

ой, не стояла ты на продажах на выставках.. вот уж там такое наслушаешся что волосы дыбом!!!! :-D

_________________
Изображение


29 ноя 2007, 19:03
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 фев 2004, 15:53
Сообщения: 2954
Откуда: Москва р-н Новогиреево
Сообщение 
Ой, не могу, вся в слезах...смеюсь до сих пор :-D Что не поняла (в технике туповата от природы), так воображение такое дорисовывает.................ууууууууууууууууууууууу :wau:


29 ноя 2007, 20:48
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron